90% моих знакомых разделяют одно из двух заблуждений:
Заблуждение 1:
Проекты - это что-то очень сложное. Заниматься ими должны специально обученные люди - проектные менеджеры и/или руководители проектных офисов. Им нужны специальные программы типа ProjectManager. Это для серьезных крупных компаний.
Заблуждение 2:
Проекты - это очень просто. Каждый может управлять проектами. Научиться можно только на практике. Специальных знаний для этого не нужно.
В результате большая часть проектов осуществляется как-то так:
Сроки нарушаются или не нарушаются, но это стоит неимоверных усилий самым ответственным:
Нередко сам руководитель проекта всё за всех делает в последнюю ночь.
Как этого избежать? Легко!
Управление проектами требует, конечно, специальных знаний, но далеко не всегда для этого нужен "специально обученный" отдельный человек.
Среди обилия сложных инструментов проектного управления есть и простые наглядные методы, вовлекающие всех участников. В этой статье я сравню любимые мною действенные и простые инструменты - Скрам и Канбан.
Разбейте все работы по проекту на небольшие, конкретные задачи. Расставьте приоритеты и связи между задачами:
На встрече с заказчиками проекта скорректируйте план работ и приоритеты;
Оптимизируйте процесс, проводя ретроспективу после каждой итерации.
Просто? Очень? Кажется, проще не бывает!
Вместо большой группы, тратящей много времени на реализацию большого проекта, у нас небольшие команды, проводящие короткие временные промежутки, выполняя небольшие задачи. Но! При этом они все вместе регулярно встречаются и видят целое.
Нравится? Не спешите бежать и использовать, есть еще более простая методология.
Визуализируйте линию времени с размещенными на ней работами:
Для этого разбейте работу на кусочки, запишите каждый из них на отдельном стикере и прикрепите к стене. Используйте столбцы для структурирования этапа работ на линии времени.
Договоритесь о том, сколько стикеров (1 стикер - 1 задача) может быть одновременно в каждом из столбцов.
Старайтесь разбить все работы на максимально небольшие по времени задачи.
Как видите, правил и ограничений в Канбан даже меньше, чем в Скрам. Это, если совсем кратко.
Скрам |
Канбан |
заранее определены ячейки для записи задач для каждой итерации |
ячейки опциональны |
команда встречается для выделения задач на каждую итерацию |
встречи команды не обязательны |
скорость - метрика по умолчанию для планирования и улучшения |
метрика по умолчанию - время на выполнение одной задачи |
работы выполняют кросс-функциональные команды |
при желании можно использовать кросс-функциональные команды. Допустимы команды специалистов |
задачи должны быть перенесены, каждая задача должна быть рассчитана на выполнение в течение 1 спринта |
задачи могут быть разными по продолжительности. Ограничений нет |
четко определенный шаблон для переноса задач с тремя столбцами (сделать, выполняется, сделано) |
нет заданного визуального шаблона |
нет ограничения по количеству работ на 1 спринт |
есть ограничение по количеству работ в один временной промежуток |
заранее устанавливается система оценки |
система оценки по желанию |
в текущую итерацию нельзя добавить новую задачу |
в любой момент можно добавить новую задачу |
все задачи по проекту выполняются одной специальной командой согласно заранее определенным приоритетам |
с канбан-доской могут работать разные команды или люди, приоритезация по желанию |
обязательны три роли: Владелец проекта, Скрам-мастер, Команда проекта |
заранее определенных обязательных ролей нет |
Надеюсь, Вам теперь очевидны различия между Скрам и Канбан.
Наш опыт и опыт наших коллег и учителей из Америки и Европы позволяет сделать вывод: у вас нет необходимости выбирать. Вы можете взять лучшее из Скрам и Канбан, подстроив возможности, которые они дают под именно ваши проекты. Вы можете собрать вашу методологию управления проектами по аналогии с конструктором LEGO, добавив какие-то детали из Скрам, а какие-то из Канбан.
В частности в нашей компании мы используем Канбан-доски со столбцами "Сделать", "Выполняется", "Сделано" из Скрам. У нас нет предустановленных ролей из Скрам, зато есть ограничение по количеству задач в каждом столбце из Канбан. Добавить новую задачу можно, при этом мы проводим обязательные утренние и вечерние встречи всех членов команды из Скрам.
Пробуйте, экспериментируйте, адаптируйте и помните, при всех возможностях Скрам и Канбан - всего лишь инструменты. Они адаптивны и гибки. Проекты неразрывно связаны со стратегией и идеологией компании, правила управления проектами базируются на правилах управления задачами и процессами.
Слово экспертам
Как быстро описать бизнес-процесс
В нашей компании, которая управляет проектами строительства крупных энергетических объектов, описание бизнес-процессов сегодня особенно актуально для проектов и проектных команд. Каждый проект – это новая команда, много заинтересованных ...
Слово экспертам
Зачем нужно управлять корпоративной историей
Организация имеет много общего с семьёй. В любой фирме тоже есть свои традиции и обычаи, есть то, что принято и то, что не принято. Они передаются опытными сотрудниками новичкам. В одних организациях этот процесс управляемый, в других - ...
Слово экспертам
10 главных впечатлений от США
Так получилось, что наша страна и США сейчас активно воспринимаются большинством россиян как враги. Активно навязывается образ США как "тупых американцев", "мировых полицейских" и алчных дельцов-финансистов. При этом ...
Слово экспертам
Борис Дьяконов о холакратии в банке "Точка"
Холакратия — один из самых популярных методов самоуправления в мире. Она позволяет организациям быть гибкими и быстрыми. Борис Дьяконов, глава банка для предпринимателей «Точка», на форуме «Бизнес со смыслом» с юмором рассказывал о холак...
Слово экспертам
Как распределить ответственность между командой менеджеров за управление организацией
Часто нам приходится работать с ситуациями, когда каждое подразделение в организации считает, что оно свою работу делает хорошо, только вот "костюмчик не сидит" - Клиент не доволен скоростью или качеством производимого всеми по...
Слово экспертам
Как менеджеру преодолеть 7 главных разочарований
Чем отличается опытный предприниматель от начинающего? Тем, что он уже наступил на определенные грабли и приобрел необходимый опыт. Сознание и система ценностей менеджера трансформируется, и происходит это через кризисы роста его профе...