Автор карты: Олеся Анищенко
Интеллект-карты
Источники информации
Интеллект-карты
Почему полезно составлять списки дел, даже если вы их не выполняете
Интеллект-карты
Харизма лидера
Интеллект-карты
10 способов повысить личную эффективность
Интеллект-карты
Краткосрочные цели
Интеллект-карты
«Ritz-Carlton: золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячелетия» Джозев А. Мичелли
Четкая структура и практически полное отсутствие лирических отступлений (есть краткие исторические врезки) делают "Новый золотой стандарт Ритц-Карлтон" пошаговым руководством по разработке стандарта сервисного обслужива...