Живое ISO. Система менеджмента качества и постоянных улучшений в банке Точка

Герой эфира Ирина Давыдова. Ирина занимается системой постоянных улучшений банка Точка. В команде Бориса Дьяконова уже более 12 лет еще со времен Банка24.ру. Сейчас занимает роли СМК, секретарь якорного круга и гарант качества.
⠀
Тема эфира: Живое ISO.

На примере Точки обсудили, что именно можно взять из ISO, чтобы настроить в организации свою версию холакратии.

Убедились, что каждый сотрудник независимо от роли влияет на компанию и может ее улучшить. Одним словом, нас ожидает интересный разговор о мотивациях, качестве и улучшениях.