Отправляя это сообщение вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Интеллект-карты
Ян Карлзон. Моменты истины. В сервисе нет мелочей
Ян Карлзон – шведский бизнесмен, в 36 лет ставший самым молодым президентом авиакомпании. В своей книге он описывает, как помог трем скандинавским авиакомпаниям выйти из кризиса, делится секретами успеха и открыто признается в своих ошиб...
Интеллект-карты
Шаги создания модели бизнес-процессов
Интеллект-карты
"Сначала скажите "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков"Джим Кемп
С самых первых слов автор в довольно резкой форме выражает несогласие с общепринятым подходом ведения переговоров "выиграть - выиграть" и приводит убедительные аргументы в пользу того, почему этот подход не работает....
Интеллект-карты
Как заставить ваш текст достигать цели. Сторителлинг в действии
Текст - мощное оружие маркетинга :) Как сделать его наиболее эффективным в достижении маркетинговых целей?
Интеллект-карты
Прикладной маркетинг
Интеллект-карты
10 хитростей, которые помогут есть меньше
