Автор: Денис Ткаченко
Отправляя это сообщение вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Интеллект-карты
Карл Сьюэлл. Пол Браун. Клиенты на всю жизнь
Книга «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла прежде всего о человечном отношении к клиентам. Что предлагает Карл? Представляйте себя чаще на месте своих клиентов, смотрите на свой сервис их глазами. Все это даст возможность внести изменени...
Интеллект-карты
Как отпустить прошлое и избавиться от неприятных воспоминаний
Всем нам приходится проходить через неприятности, но подниматься и вновь идти вперед обновленным и с новой жизненной энергией - качество, присущее немногим. Как преодолевать трудности и расти - узнайте из этой карты.
Интеллект-карты
Крис Эртель. Лиза Кэй Соломон. Стратегическая сессия
Стратегическая сессия, хоть и является относительно редким и довольно коротким моментом в жизни компании, играет очень значимую роль. Эти 2-3 дня при хорошей организации, правильном подходе и последовательной реализации результата сессии...
Интеллект-карты
Типовые поглотители времени
Рабочий день подходит к концу, а вы не сделали и половины запланированного – знакомая ситуация? Предлагаем для изучения карту «Типовые поглотители времени».На что обратить внимание, что исключить, выключить, оптимизировать, чтобы успева...
Интеллект-карты
Кэрол Дуэк "Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей"
У человека может быть одна из двух установок: установка на данность и установка на рост. При установке на рост человек считает, что результат отражает вложенные усилия, а никак не имеющиеся качества, что все можно сделать и всему можно ...
Интеллект-карты
5 советов начинающим бегунам