Отправляя это сообщение вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Интеллект-карты
Мэтью Сайед. Принцип черного ящика
О чем? Для меня она стоит в ряду с книгами Майерса, Чалдини, Гладуэлла. По сути, это базовые книги про лидерство и менеджмент. Больше можно ничего не читать вообще по этим темам. Нового все равно не вычитаете.
Интеллект-карты
Игорь Рызов. Я всегда знаю, что сказать
Могу смело рекомендовать эту книгу и начинающим, и профессиональным переговорщикам! В книге отлично изложена теория, яркие и живые примеры, и после каждой главы есть упражнения для закрепления навыков.
Интеллект-карты
10 правил эффективного чтения
Интеллект-карты
Как тренировать силу воли
Интеллект-карты
Малкольм Гладуэлл. Сила мгновенных решений.Интуиция как навык
Задумывались ли Вы над тем, насколько Ваше первое мгновенное решение будет правильным? Доверяете ли Вы своей интуиции? Как нужно действовать: долго размышляя над проблемой либо моментально, без раздумий делать свой выбор? Все эти вопросы...
Интеллект-карты
Карл Сьюэлл. Пол Браун. Клиенты на всю жизнь
Книга «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла прежде всего о человечном отношении к клиентам. Что предлагает Карл? Представляйте себя чаще на месте своих клиентов, смотрите на свой сервис их глазами. Все это даст возможность внести изменени...
