Автор карты: Олеся Анищенко
Отправляя это сообщение вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Интеллект-карты
«Ritz-Carlton: золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячелетия» Джозев А. Мичелли
Четкая структура и практически полное отсутствие лирических отступлений (есть краткие исторические врезки) делают "Новый золотой стандарт Ритц-Карлтон" пошаговым руководством по разработке стандарта сервисного обслужива...
Интеллект-карты
Дэнни Стригл, Фрэнк Свайтек. Менеджерами не рождаются
Интеллект-карты
Малкольм Гладуэлл. Сила мгновенных решений.Интуиция как навык
Задумывались ли Вы над тем, насколько Ваше первое мгновенное решение будет правильным? Доверяете ли Вы своей интуиции? Как нужно действовать: долго размышляя над проблемой либо моментально, без раздумий делать свой выбор? Все эти вопросы...
Интеллект-карты
7 основных принципов влияния
Интеллект-карты
"Стратегия голубого океана" В.Ким Чан, Рене Моборн
Без воды и лишних слов, на примере реальных многочисленных кейсов изложена простая рабочая идея: можно пойти на кровавый высококонкурентный рынок и в мучительных боях отщипывать маленькие кусочки пирога, поделенного ранее или собирать кр...
Интеллект-карты
Силиг Т. Сделай себя сам. Советы для тех, кто хочет оставить свой след
